【学做活动】用“心”践行“服务年”
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发布时间:2022-07-11
为抓准2022“服务年”活动关键点,不断提高患者就医感受,提升医护服务质量,近日,临床心理科邀请医院糖尿病专科护士赵雪梅对科室两名混合性焦虑和抑郁障碍且血糖控制不稳定患者进行护理会诊。

赵雪梅听取了责任护士对两位患者的病情汇报后,再次到病房进行护理问诊,通过听取患者病况讲述、进行血糖监测等方法,进一步分析了两名患者血糖控制不稳定的因素,针对不同患者制定了个性化的护理重点,现场对两名患者饮食和运动进行指导,并从服药、护理等方面开展了健康知识宣教。接下来几天,在医护人员的精心护理和治疗下,两名患者血糖控制平稳,睡眠、焦虑和情绪得以改善。其中一名患者脸上露出了久违的笑容,并伸出拇指为我们点赞。另一位患者说“去过好多医院,就数你们医院服务态度好,质量过硬。

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